Logo
Dinas Komunikasi dan Informatika, Statistik dan Persandian

Survey Indeks Kepuasan Masyarakat

Bantu kami meningkatkan kualitas pelayanan dengan mengisi survey ini.

DATA PRIBADI

Indikator Survei

Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya?
Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini?
Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan?
Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian biaya/tarif yang dibayarkan dengan biaya yang telah ditetapkan?
Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang dijanjikan dengan yang diterima?
Bagaimana pendapat Saudara tentang kemampuan/keterampilan petugas dalam memberikan pelayanan?
Bagaimana pendapat Saudara tentang perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan?
Bagaimana pendapat Saudara tentang maklumat pelayanan (janji layanan) yang terpampang di unit ini?
Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana penanganan pengaduan dan tindak lanjutnya?

Saran dan Perbaikan

Saran dan Perbaikan

Setiap jawaban Anda sangat berarti untuk kemajuan kami.

Lihat Hasil Survey Saat Ini