Survey Indeks Kepuasan Masyarakat

DATA PRIBADI

Nama Lengkap

Nomor Telepon/WA

Jenis Kelamin

Umur / Usia

Pendidikan

Pekerjaan

Indikator Survei

Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya?

SANGAT BAIK

BAIK

KURANG BAIK

TIDAK BAIK

Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini?

SANGAT BAIK

BAIK

KURANG BAIK

TIDAK BAIK

Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan?

SANGAT BAIK

BAIK

KURANG BAIK

TIDAK BAIK

Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian biaya/tarif yang dibayarkan dengan biaya yang telah ditetapkan?

SANGAT BAIK

BAIK

KURANG BAIK

TIDAK BAIK

Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang dijanjikan dengan yang diterima?

SANGAT BAIK

BAIK

KURANG BAIK

TIDAK BAIK

Bagaimana pendapat Saudara tentang kemampuan/keterampilan petugas dalam memberikan pelayanan?

SANGAT BAIK

BAIK

KURANG BAIK

TIDAK BAIK

Bagaimana pendapat Saudara tentang perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan?

SANGAT BAIK

BAIK

KURANG BAIK

TIDAK BAIK

Bagaimana pendapat Saudara tentang maklumat pelayanan (janji layanan) yang terpampang di unit ini?

SANGAT BAIK

BAIK

KURANG BAIK

TIDAK BAIK

Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana penanganan pengaduan dan tindak lanjutnya?

SANGAT BAIK

BAIK

KURANG BAIK

TIDAK BAIK

Saran dan Perbaikan

Setiap jawaban Anda sangat berarti untuk kemajuan kami.

Lihat Hasil Survey Saat Ini